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Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Bestellung von Snus auf swedishmatch.ch als Konsument Snus direkt von unserem Werk in Göteborg (Schweden) in die Schweiz importieren. Über die Website swedishmatch.ch liefert Swedish Match ausschließlich an Adressen in der Schweiz.

Als Privatperson ist es Ihnen gestattet, alle zwei Monate bis zu 1,2 kg Snus für den Eigengebrauch in die Schweiz zu importieren

Gewöhnliche Bestellung

Nutzen Sie unsere Suchfunktion oder gehen Sie auf Snus kaufen um die Produkte zu finden, die Sie kaufen möchten. Pro Bestellung können Sie alles von einer einzelnen Dose Snus bis zu zehn Zehnerpackung mit je 10 Dosen kaufen. Nachdem Sie bei einem Produkt auf „in den Warenkorb legen“ geklickt haben, finden Sie die Kasse oben rechts auf der Website.

Wählen Sie eine Versandart

Der erste Schritt an der Kasse ist die Auswahl einer Versandart. Auf swedishmatch.ch bieten wir derzeit zwei unterschiedliche Versandarten.

Lieferung in den Briefkasten:

Die günstigste Versandart ist die Lieferung in den Briefkasten. Wir versenden den Snus mit der Post durch die schwedische PostNord (http://www.postnord.se/en) von unserem Werk. In der Schweiz übernimmt dann die Schweizerische Post (https://www.post.ch/de) und liefert direkt in Ihren Briefkasten

  • Bei Versand mit dier Post können wir maximal 10 Dosen pro Bestellung liefern.
  • Die Versandkosten werden für Sie an der Kasse automatisch je nach Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.
  • Ein Versand mit der Post dauert zwischen 3 und 5 Werktage.

Heimlieferung mit UPS (Standard & Express):

Um Ihren Snus so schnell wie möglich zu erhalten und mit der Möglichkeit Ihre Bestellung zu verfolgen, bieten wir eine Heimlieferung mit UPS Standard und UPS Express. Mit dieser Liefermethode erhalten Sie Ihre Bestellung aus unserem Werk in Schweden direkt an die Haustür.

  • Eine Heimlieferung mit UPS ermöglicht eine Bestellung von bis zu 100 Dosen auf einmal.
  • Sobald Sie Ihre Bestellung abgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail von UPS mit der Trackingnummer und einem Link, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen und den voraussichtlichen Liefertermin einsehen können.
  • UPS unternimmt drei (3) Lieferversuche: Falls Sie beim ersten Lieferversuch nicht verfügbar sind, versucht es UPS zwei weitere Male. Mithilfe des oben genannten Links und Ihrer Trackingnummer können Sie die Lieferadresse zwischen den Lieferversuchen kostenlos ändern.
  • Die Versandkosten werden für Sie an der Kasse automatisch je nach Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.

Die Lieferzeit mit UPS Express beträgt ungefähr 1-3 Werktage.
Die Lieferzeit mit UPS Express beträgt ungefähr 4-6 Werktage.

Nicht angenommene Pakete/Lieferungen

Ein mit UPS versendetes Paket, dass Sie innerhalb der drei (3) Lieferversuche an Ihre Adresse nicht angenommen haben, wird an Swedish Match zurückgeschickt. Sollte das geschehen, werden Ihnen 33 CHF für Verwaltung, Versand, Rücksendung und Bearbeitung durch Swedish Match in Rechnung gestellt. Nicht angenommene Pakete werden in der Regel nicht als Ausübung Ihres Rückgaberechts angesehen.

Lesen Sie unsere kompletten Lieferrichtlinien hier.

Wählen Sie eine Zahlungsmethode:

Nachdem Sie Ihre Versandart gewählt haben, wählen Sie, wie Sie für den Snus und den Versand zahlen möchten. Derzeit bieten wir lediglich eine Zahlung mit Visa, MasterCard und American Express an. Am Ende Ihrer Bestellung werden Sie an unseren Zahlungspartner DIBS weitergeleitet, wo Sie Ihren Kauf mit der gewählten Zahlungsmethode abschließen können.

Bezahlung von zusätzlichen Gebühren (Zollgebühren, Mehrwertsteuer & Tabaksteuer)

Eine Bestellung auf swedishmatch.ch wird als Privatimport von Snus aus Schweden in die Schweiz eingestuft. Bei einem Snus-Import von Schweden in die Schweiz fallen zusätzliche Gebühren an (Zollgebühren, Mehrwertsteuer & Tabaksteuer). Aufgrund dieser Gebühren können wir den Gesamtpreis Ihrer Bestellung zum Zeitpunkt des Kaufs nicht garantieren. Diese Gebühren werden von den schweizerischen Behörden berechnet und Ihnen separat in Rechnung gestellt, bevor Sie Ihr Paket entgegennehmen können.

Falls Sie eine Lieferung in den Briefkasten wählen, können Sie eine Rechnung von der Schweizerischen Post über die Gebühren für den Zoll, Mehrwert- und Tabaksteuer erhalten.

Falls Sie eine Hauslieferung mit UPS (Standard und Express) wählen, können Sie eine Rechnung via E-Mail über die Gebühren für den Zoll, Mehrwert- und Tabaksteuer erhalten. Die Rechnung wird an die gleiche E-Mail-Adresse gesandt, die Sie bei Ihrer Online-Zahlung angegeben haben. UPS stellt Ihr Paket erst zu, sobald Sie diese Rechnung bezahlt haben.

Wir versuchen so klar und transparent wie möglich zu sein bezüglich der endgültigen Gesamtkosten Ihrer Bestellung. An der Kasse rechnen wir Ihnen daher vor, wie hoch die Nebengebühren für den Zoll, Mehrwert- und Tabaksteuer sein können und wie hoch dann schlussendlich Ihre endgültigen Kosten inklusive Versand sein können. Beachten Sie jedoch, dass dies nur eine Schätzung ist und Swedish Match nicht garantieren kann, dass unsere Berechnungen korrekt sind. Die endgültigen Gebühren werden von den schweizerischen Behörden berechnet.

Lesen Sie unsere kompletten Zahlungsrichtlinien hier.

Mein Konto:

Registrieren Sie ein Konto auf swedishmatch.ch, um schnelleren Zugang auf Ihre Bestellhistorie und Belege zu erhalten und um zukünftige Bestellungen zu vereinfachen. Ein Konto auf swedishmatch.ch ermöglicht Ihnen folgende Funktionen auf Meine Seite:

  • Ändern Sie Ihre personenbezogenen Daten: Unter der Registerkarte „Einstellungen“, können Sie Ihre personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Ihr Passwort und Ihre Lieferadresse ändern. Sind Sie eingeloggt, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Daten an der Kasse automatisch vorausgefüllt.
  • Überprüfen Sie bisherige Bestellungen: Überprüfen Sie Details früherer Käufe mit der Möglichkeit, die gleichen Produkte erneut in Ihren Warenkorb zu legen.

Falls Sie kein Konto erstellen möchten, ist das kein Problem. Sie können auf swedishmatch.ch auch ohne dieses bestellen.